Das Kundenportal bietet eine beachtliche Anzahl an Funktionen zur Selbstbedienung für Kunden.

Es ist eine großartige Möglichkeit, Informationen mit Kunden zu teilen, Rechnungen, Angebote, Produkte, Services, FAQ’s und Dokumente anzusehen, Tickets (Supportanfragen) zu erstellen und damit die Kundenbeziehung besser zu managen.

Kunden können Tickets erstellen, verwalten und den Bearbeitungsverlauf verfolgen. Der Kommunikationsverlauf zwischen Kunden und Mitarbeitern werden aufgezeichnet.

Die wichtigsten Leistungen des Kundenportal-Pakets im Überblick:

  • Anzeige von Rechnungen, Angeboten, Produkten, Services, Projekten, FAQ’s, Dateien und Dokumenten im Kundenportal
  • Das Erstellen, Senden und Aktualisieren von Tickets (Supportanfragen)
  • Das Zuordnen, Aktivieren und Deaktivieren von Modulen im Kundenportal
  • Das Zeigen und Verstecken von bestimmten Informationen im Kundenportal

Ähnliche Leistungen

Module: Kalender und Projektverwaltung

Diese Module bieten zahlreiche Funktionen zur Verwaltung von Projekten, [...]

Modul: Vertragsverwaltung

Das Vertragsverwaltung-Modul bietet eine Vielzahl von Funktionen zur Verwaltung [...]

Modul: Rechnungsverwaltung

Das Rechnungsverwaltungs-Modul bietet eine große Menge an Funktionen zur [...]

Modul: Produktverwaltung

Das Produktverwaltungs-Modul bietet viele Funktionen zur Verwaltung von Produkten, [...]

Modul: Personenverwaltung

Das Personenverwaltungs-Modul bietet eine Reihe von Funktionen zur Verwaltung [...]

Modul: PDF-Erstellung

Das PDF-Modul ist ein sehr leistungsfähiges Werkzeug zum Erstellen [...]

Modul: Lieferantenverwaltung

Das Lieferantenverwaltungs-Modul bietet vielfältige Funktionen zur Verwaltung von Lieferanten, [...]

Modul: Lagerverwaltung

Das Lagerverwaltung-Modul bietet sämtliche Funktionen zur Verwaltung von Lagern [...]

Modul: Gutschriftenverwaltung

Das Gutschriftenverwaltungs-Modul bietet eine Vielzahl von Funktionen zur Verwaltung [...]

Modul: Firmenverwaltung

Das Firmenverwaltungs-Modul bietet zahlreiche von Funktionen zur Verwaltung von [...]