Support Service, damit Sie immer ruhig schlafen können!
Die Internetkriminalität nimmt laufend zu. Websites werden oft gehackt und kostbare Inhalte könnten verloren gehen… Das muss nicht sein!
Wir stehen Ihnen für ihr gesamtes Projekt bei jeglichen Angelegenheiten als kompetenter Ansprechpartner zur Verfügung.
Wo es nötig ist, erhalten Sie bei Infosystema den Support, den Sie brauchen.
Das Support-Servicepaket enthält u.a. folgendes:
- Support bei allen technischen Problemen (Fehlermeldungen, Hacking, …)
- Fester persönlicher Ansprechpartner
- Supportzeiten von Montag bis Freitag: 09:00 – 17:00 Uhr
- Professionelle telefonische Unterstützung und schnellstmögliche Unterstützung per E-Mail
- Online & Remote Support (Skype, Hangout, Teamviewer)
- Regelmäßiges Backup des aktuellen Systems (Dateien und Datenbank).